1989 wollten zwei Ingenieure GPS-Technologie für Privatleute zugänglich machen und gründeten Garmin. Alles begann mit Navi-Systemen für Autos. Heute ist Garmin eine Fitness- und Outdoormarke mit fünf Milliarden US-Dollar Umsatz und damit nebenbei einer der fünf größten Uhrenhersteller der Welt. Der Dreh dabei: Kund:innen und Mitarbeiter:innen sind sich auf lautlose Weise sehr nah. Sie haben für dieselben Dinge dieselbe Leidenschaft.
Die Mitarbeiter:innen weltweit fühlen sich frei darin, sich nur um die Leidenschaften der Kund:innen zu kümmern, und wirklich nur um sie. Was zum Führungsprinzip führt. Es lautet „Dienende Führung“. Führungskräfte sollen Mitarbeiter:innen Raum zur Selbstorganisation und persönlichen Entfaltung schaffen. Mehr noch, Mitarbeiter:innen sollen sich ausdrücklich wohl fühlen. Es gibt keine Rechtfertigungen, wenige Pflichtmeetings und kaum Reportings, kurz: kaum Kontrolle.
Kai Tutschke, Geschäftsführer von Garmin DACH, mit dem dieser Mindcase erstellt wurde, sagt: „Alles beruht auf Vertrauen.“ Wer mit ihm über Garmin sprechen möchte, kontaktiert ihn am besten über LinkedIn.